นโยบายความเป็นส่วนตัว
t83th คุ้มครองข้อมูลของคุณ
t83th ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นทุกท่านอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
t83th ยึดหลักความโปร่งใสและความปลอดภัยในทุกขั้นตอนของการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นชาวไทย
ความปลอดภัยระดับสูง
ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit และโครงสร้างพื้นฐานที่ปลอดภัยปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตตลอดเวลา
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลอื่น
t83th ไม่เคยขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และขอสำเนาข้อมูลของตัวเองได้ทุกเมื่อตามที่กฎหมาย PDPA ของประเทศไทยกำหนดไว้
เก็บเฉพาะที่จำเป็น
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและยืนยันตัวตน ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็นแต่อย่างใด
จำกัดระยะเวลาเก็บข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกเก็บรักษาเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่กำหนด และจะถูกลบออกอย่างปลอดภัยเมื่อครบกำหนด
สอดคล้อง PDPA ไทย
นโยบายและแนวปฏิบัติทั้งหมดของ t83th สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย
- 1.บทนำและขอบเขต
- 2.ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3.วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
- 4.วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 5.ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
- 6.การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลอื่น
- 7.การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 8.ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 9.มาตรการรักษาความปลอดภัย
- 10.สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 11.คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 12.ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
- 13.การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 14.ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย
t83th ("เรา" "ของเรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นและผู้ใช้บริการทุกท่านเป็นอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อท่านใช้บริการผ่านเว็บไซต์ https://t83th.cam
นโยบายนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย รวมถึงกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องทั้งหมด การที่ท่านใช้บริการของ t83th ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
สำคัญ: นโยบายนี้บังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ t83th รวมถึงเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชัน ช่องทางแชทสด และทุกการติดต่อระหว่างท่านกับทีมงานของเรา
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
t83th เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน | บังคับ |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, LINE ID | บังคับ |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติการทำธุรกรรม | บังคับ |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP address, ประวัติการเล่น, เวลาใช้งาน, ประเภทอุปกรณ์ | อัตโนมัติ |
| เอกสาร KYC | สำเนาบัตรประชาชน, สำเนาสมุดบัญชีธนาคาร | บังคับ (สำหรับการถอนเงิน) |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนาแชท, อีเมลที่รับ-ส่ง, บันทึกคำร้องเรียน | เพื่อคุณภาพบริการ |
t83th ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และบริการธนาคารไทยที่ได้รับการรับรอง
3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
- การสมัครสมาชิกโดยตรง: ข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิกและกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC)
- การใช้งานบริการ: ข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์ เช่น IP address, log files, และประวัติการใช้งาน
- การทำธุรกรรม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการฝาก-ถอนเงินและกิจกรรมการเดิมพัน
- การติดต่อสื่อสาร: ข้อมูลจากการสนทนาผ่านแชทสด อีเมล หรือ LINE: @t83th
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ผ่านคุกกี้และเครื่องมือวิเคราะห์
- แหล่งข้อมูลภายนอก: ในบางกรณีที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน เราอาจอ้างอิงข้อมูลจากหน่วยงานที่เชื่อถือได้
4. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
t83th ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังต่อไปนี้
- การให้บริการหลัก: เปิดและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการการเดิมพันทุกประเภท
- การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบและยืนยันตัวตนของผู้ใช้เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การฟอกเงิน และการโกง
- การบริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือแก่ผู้เล่น
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุและช่วยเหลือผู้เล่นที่มีความเสี่ยง
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
- การแจ้งข่าวสาร: ส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (ท่านสามารถยกเลิกการรับได้ทุกเมื่อ)
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
5. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดย t83th อาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้
- ความยินยอม (Consent): ท่านให้ความยินยอมอย่างชัดเจนในการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล โดยเฉพาะข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ท่านยอมรับ
- ภาระผูกพันทางกฎหมาย (Legal Obligation): การปฏิบัติตามกฎหมายไทยที่กำหนดให้เราต้องเก็บและประมวลผลข้อมูลบางประเภท
- ประโยชน์โดยชอบธรรม (Legitimate Interest): การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับผลประโยชน์ที่ชอบธรรมของเรา เช่น การป้องกันการทุจริตและการพัฒนาบริการ
ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การถอนความยินยอมอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้บริการบางส่วนได้
6. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
t83th ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: บุคคลที่สามที่ช่วยดำเนินการบริการของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการคลาวด์ และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ
- หน่วยงานกฎหมายและราชการ: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เราต้องเปิดเผยข้อมูล
- การป้องกันการทุจริต: การแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับองค์กรป้องกันการฉ้อโกงเมื่อมีเหตุอันควรสงสัย
- การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลอาจถูกโอนไปพร้อมกัน โดยผู้รับโอนจะต้องปฏิบัติตามนโยบายนี้
t83th จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์การตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดเจน
7. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลนอกประเทศไทย เช่น เมื่อใช้บริการจากผู้ให้บริการคลาวด์ระดับนานาชาติ t83th ดำเนินการดังกล่าวด้วยมาตรการที่เหมาะสม ได้แก่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทย
- ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกราย
- ใช้กลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการรับรองตามกฎหมาย
- แจ้งให้ท่านทราบหากมีการโอนข้อมูลที่มีนัยสำคัญ
8. ระย ะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
t83th เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ โดยมีแนวทางดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ภาระผูกพันทางกฎหมาย |
| ประวัติการทำธุรกรรม | 7 ปี | กฎหมายภาษีและการเงิน |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| บันทึกการสนทนา | 2 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
| Log การใช้งาน | 1 ปี | ความปลอดภัยระบบ |
| คุกกี้และข้อมูลติดตาม | 90 วัน - 2 ปี (แล้วแต่ประเภท) | การพัฒนาบริการ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลของท่านจะถูกลบออกหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
9. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
t83th ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit
- การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ โดยมีระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ: ข้อมูลสำคัญที่จัดเก็บในระบบของเราถูกเข้ารหัสเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัย
- การตรวจสอบระบบ: มีการตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำ
- การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนของ t83th ได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
- แผนการรับมือเหตุการณ์: เรามีแผนการรับมือกรณีข้อมูลรั่วไหลที่ชัดเจน และจะแจ้งให้ท่านทราบภายใน 72 ชั่วโมงหากเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว
แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้ 100% ท่านควรเก็บรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบของตัวเองอย่างปลอดภัยและไม่แชร์ให้ผู้อื่น
10. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราที่ [email protected] เราจะตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
11. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
t83th ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมการเข้าชมเว็บไซต์ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาที่ใช้งาน
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์เพื่อการพัฒนาบริการ
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่ตรงกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถปิดประเภทนี้ได้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
12. ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
บริการของ t83th มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่บังคับใช้ เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
สำหรับผู้เยาว์: บริการทั้งหมดของ t83th สงวนสิทธิ์เฉพาะสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที
กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของผู้สมัครสมาชิก หากท่านเป็นผู้ปกครองและเชื่อว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลแก่เรา กรุณาติดต่อ [email protected] โดยทันที
13. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
t83th ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้เป็นครั้งคราวตามความจำเป็น เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
- ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ t83th
- การแจ้งเตือนทางอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้กับเรา
- การแจ้งเตือนผ่าน LINE: @t83th
การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
14. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ t83th ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
- LINE: @t83th
- เวลาทำการ: ทุกวัน 00:00 – 24:00 น.
เราตั้งเป้าตอบสนองต่อคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลทุกฉบับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำร้องของท่านมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ทราบและขยายเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน
ทีมงาน t83th พร้อมให้ความช่วยเหลือท่านเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ t83th?
อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ ดูคำถามที่พบบ่อย หรือเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ